1月21日上午9时许，位于宁国大道与金桥路口交叉路口处发生了一起车辆碰撞事故，一辆由宁国大道自北向南行驶的面包车与一辆金桥路由东向西行驶的三轮电动车发生碰撞，导致三轮电动车侧翻倒地。此刻，正在事发现场附近巡逻的城管外勤人员柯善友、胡文杰二人快速赶赴事发现场展开施救，成功将三轮电动车驾驶人救出。

当时，被撞三轮电动车上一位年迈车主困在驾驶室内，身体失去重心加之室内空间限制，使其无法动弹，周边围观群众见状不知所措，柯善友、胡文杰二人立即决定救人为先，队员柯善友爬到该车侧方顶部欲打开车门施救，但发现车门已被锁住，车内被困老人又无法起身配合开门，情急之下柯善友使出全身力气最终将车门拉开，探身入内将老人缓慢抱起，这时，队员胡文杰与附近农商行一名保安人员共同协力将老人救出，队员柯善友随即拨打了交警部门电话，一起意外车祸就此得以及时妥善处置。城管队员敢于担当、及时施救的爱心义举得到了周边围观群众一致好评。